سوالات متداول

1- متخصصين هومينو چه كساني هستند؟

ما جمع بهترين خدمت دهنده‌ ها اعم از شركت ها و افراد را ، با دريافت گواهي مهارت‌هاي مرتبط ، چك كردن پيشينه كاري و اطمينان از انجام درست كارها و با دريافت گواهي عدم سوپيشنه و عدم اعتياد، گرد هم آورده‌ايم.

2- چه كسي مسئول كيفيت كارها است؟

هومينو و متخصصين 100٪ پاسخگوي كارهاي انجام‌شده هستند . بااين‌حال، در صورت هرگونه مشكل از طرف متخصصين ، ايشان متعهد به انجام دوباره‌كار يا بازپرداخت پول مي‌باشند.

3- آيا درحالي‌كه كاري انجام مي‌شود بايد كسي در خانه حضورداشته باشد؟

بله، حتما توصيه مي‌شود در زمان اجراي كار در خانه حضورداشته باشيد تا توضيحات كاملي در خصوص كار به متخصص ارائه شود .

4- هزينه‌هاي خدمات به چه صورت است؟

سرويس‌هاي هومينو داراي دو دسته قيمت‌دهي است: 1- قيمت هاي مشخص و معين 2- توافقي

5- قيمت‌هاي توافقي، چه زماني مشخص مي‌شوند؟

متخصص پس از دريافت اطلاعات لازم درباره جزييات كار از مشتري و بازديد از محل هزينه سرويس مورد نظر را اعلام مي‌كند.

6- آياسرويس گران امكانات و لوازم لازم را تهيه مي‌كنند يا من بايد آن‌ها را تهيه كنم؟

قيمت خدمت‌هاي اعلام‌شده در هومينو فقط قيمت خدمت مي‌باشد و شامل جنس نيست.

7- چگونه مي‌توانم يك موضوع را گزارش كنم؟

بسيار ساده و آسان است. به‌راحتي مي‌توانيد از طريق تماس با ما در نرم‌افزار و سايت يا تماس تلفني هر موضوعي را اعلام نماييد.

8- چگونه هزينه ها را پرداخت كنم؟

شما مي‌توانيد با پرداخت الكترونيكي در سايت و اپليكيشن اعتبار خود را افزايش دهيد و هزينه را از محل اعتبار پرداخت نماييد. همچنين مي توانيد هزينه را به صورت نقدي به متخصصين پرداخت نماييد.

شروع كنيد

آدرس دفتر مركزي : تهران- خيابان انقلاب - خيابان دانشگاه - بعد از تقاطع روانمهر - پلاك 126
021-61906 66962046
info@homino.ir